В какой форме заключается договор банковского вклада?
Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме. При этом при заключении договора с использованием систем дистанционного обслуживания (открытие вклада в мобильном приложении) он также может быть оформлен путем акцептирования (принятия) оферты. Поэтому важно читать оферту, которая всплывает перед открытием вклада в мобильном приложении банка.
Когда договор банковского вклада вступает в силу?
Договор банковского вклада между банком и вкладчиками считается заключенным со дня принятия суммы вклада в кассу банка или поступления на счет вклада в безналичной форме.
Банк должен предоставить вкладчику соответствующий документ о зачислении его денежных средств во вклад в письменной форме или в электронном виде посредством систем дистанционного обслуживания.
Важно! В договоре банковского вклада должна быть отражена информация о том, что вклады граждан в банках гарантированы в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О гарантиях защиты вкладов граждан в банках».
При заключении договора банковского вклада посредством системы дистанционного обслуживания (мобильное приложение), банк посредством данной системы до заключения договора должен предоставить потребителю возможность ознакомления с данными сведениями. Они указываются
в электронном договоре или оферте перед открытием депозита.
До заключения договоров должны быть бесплатно предоставлены для ознакомления сведения о банковских услугах. Потребитель вправе до подписания договора банковского вклада забрать его с собой для ознакомления. Банк должен информировать потребителя о наличии у него данного права.
При возникновении у потребителя вопросов по взаимоотношению сторон по договору оказания банковских услуг банк обязан дать потребителю обоснованный ответ и соответствующие разъяснения по этим вопросам.
При этом при обращении с просьбой об устной консультации к банковскому специалисту срок ожидания не должен превышать 30 минут!
