Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

1. Есть ли ограничения покупки долларов США?
Никаких ограничений на сегоднешний день нет. Только в случае покупки иностранной валюты через банкоматы за одну операцию можно купить только до 100 долларов США.
2. Могу ли я завещать денежные средства по банковскому вкладу своим родственникам?
Завещать средства по вкладу своим родственникам возможно. Для этого необходимо заверить завещание у нотариуса.
3. Какие виды обеспечения могут быть представлены банку при получении кредита в коммерческом банке?
Заемщик может предоставить банку один или несколько из следующих видов обеспечения:
• залог имущества или ценных бумаг;
• гарантия банка или страховой организации;
• поручительство третьей стороны;
• страховой полис по страхованию риска невозврата кредита заёмщиком.
Имущество, приобретенное за кредитные средства, может служить обеспечением по этому кредиту в размере 80 процентов его стоимости.
4. Почему нужно платить комиссионные за ветхую валюту?
В процессе приёма ветхих (старые, поврежденные, с пятнами и др.) валют, банки могут взимать комиссионные. Это нормально, так как у банках есть свои определённые расходы. Когда в банках набирается большое количество ветхих валют, они меняют их на новые купюры. В данном случае, расходы состоят из:
1) банк-поставщик взимает комиссию;
2) банк оплачивает таможенные расходы;
3) банк оплачивает транспортные расходы.
5. Как я могу купить наличную иностранную валюту (доллар США)?
Вы можете купить наличную иностранную валюту (доллар США) двумя способами. Первый способ это через обменные пункты в коммерческих банках и их филиалах. Второй способ это с помощью банкомата (если банк предоставляет такую возможность). В обменном пункте при покупке валюты вам нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт/ идентификационная ID-карта/ водительские права нового образца/ военный билет), если сумма покупки превышает $100 (доллар США) . Курс покупки валюты обычно дороже, чем курс продажи.
6. Что такое CVV-код на банковских картах в иностранной валюте?
CVV-код – это трехзначный код, указанный на обратной стороне банковской карты. Как правило, это последние три цифры из указанных семи на обратной стороне карты. Также важно отметить, что в целях безопасности строго рекомендуется не передовать CVV-код третьим лицам, так как эти данные дают возможность управлять вашей картой через интернет.
7. Что делать если я потерял банковскую карту?
Необходимо позвонить в банк-эмитент и сообщить о потере, после чего банк заблокирует банковскую карту. Далее подать заявление в банк-эмитент на восстановление утеренной банковской карты. Следует подчернуть, что некоторые банки предоставляют возможность блокировки или разблокировки банковской карты через мобильное приложение банка.
8. Может ли банк в одностороннем порядке изменить процентную ставку по кредитам? В каких случаях можно изменить процентную ставку по кредиту?
Коммерческие банки не могут допускать односторонних изменений условий кредитного договора, которые ограничивают права и / или увеличивают обязательства заемщика, например, повышение процентной ставки по кредиту.
Кредиты под базовую ставку ЦБ являются исключением. В соответствии с основной ставкой, процентные ставки по данным кредитам могут поменяться и это прописывается в договоре. Внимательно читайте условия договора.
9. Можно ли заранее (авансом) получить проценты по вкладу?
Доходы в виде процентов по вкладу выплачиваются в зависимости от вида и условий вклада. Проценты по вкладу можно получить заранее в том случае, если по условиям договора предусмотрена такая возможность, в противном случае проценты будут выплачиваться в порядке установленным по договору.
10. Что такое капитализация процентов?
Капитализация процентов – это прибавление начисленных за период процентов к основной сумме вклада и последующее начисление дохода на сумму вклада и сумму прибавленных к нему процентов. Иными словами – начисление процентов на проценты.