Часто задаваемые вопросы

Никаких ограничений на сегоднешний день нет. Только в случае покупки иностранной валюты через банкоматы за одну операцию можно купить только до 100 долларов США.

Завещать средства по вкладу своим родственникам возможно. Для этого необходимо заверить завещание у нотариуса.

В процессе приёма ветхих (старые, поврежденные, с пятнами и др.) валют, банки могут взимать комиссионные. Это нормально, так как у банках есть свои определённые расходы. Когда в банках набирается большое количество ветхих валют, они меняют их на новые купюры. В данном случае, расходы состоят из:

1) банк-поставщик взимает комиссию;
2) банк оплачивает таможенные расходы;
3) банк оплачивает транспортные расходы.

Заемщик может предоставить банку один или несколько из следующих видов обеспечения:

• залог имущества или ценных бумаг;
• гарантия банка или страховой организации;
• поручительство третьей стороны;
• страховой полис по страхованию риска невозврата кредита заёмщиком.

Имущество, приобретенное за кредитные средства, может служить обеспечением по этому кредиту в размере 80 процентов его стоимости.

CVV-код – это трехзначный код, указанный на обратной стороне банковской карты. Как правило, это последние три цифры из указанных семи на обратной стороне карты. Также важно отметить, что в целях безопасности строго рекомендуется не передовать CVV-код третьим лицам, так как эти данные дают возможность управлять вашей картой через интернет.

Вы можете купить наличную иностранную валюту (доллар США) двумя способами. Первый способ это через обменные пункты в коммерческих банках и их филиалах. Второй способ это с помощью банкомата (если банк предоставляет такую возможность). В обменном пункте при покупке валюты вам нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт/ идентификационная ID-карта/ водительские права нового образца/ военный билет), если сумма покупки превышает $100 (доллар США) . Курс покупки валюты обычно дороже, чем курс продажи.

Необходимо позвонить в банк-эмитент и сообщить о потере, после чего банк заблокирует банковскую карту. Далее подать заявление в банк-эмитент на восстановление утеренной банковской карты. Следует подчернуть, что некоторые банки предоставляют возможность блокировки или разблокировки банковской карты через мобильное приложение банка.

Коммерческие банки не могут допускать односторонних изменений условий кредитного договора, которые ограничивают права и / или увеличивают обязательства заемщика, например, повышение процентной ставки по кредиту.

Кредиты под базовую ставку ЦБ являются исключением. В соответствии с основной ставкой, процентные ставки по данным кредитам могут поменяться и это прописывается в договоре. Внимательно читайте условия договора.

Обмен валюты в интернет-банке – бесплатная услуга.

Сделку по обмену валюты нельзя аннулировать. Вы можете конвертировать эту сумму обратно в интернет-банке, однако в этом случае следует учитывать различные курсы обмена, что для вас может оказаться невыгодным.