Помощник-агент - физическое лицо, хорошо знающее каждое домохозяйство в махалле, оказывающее содействие махаллинскому банкиру в начале и расширении предпринимательской деятельности путем популяризации банковских услуг среди населения, повышения финансовой грамотности, привлечения населения и субъектов предпринимательства к банковским услугам.
На совещании, проведенном под руководством Президента Республики Узбекистан Ш.М.Мирзиёева 16 декабря 2024 года по вопросам работы, которая будет осуществляться банками в 2025 году для обеспечения занятости и повышения доходов населения, была внедрена система деятельности помощников-агентов в махаллях. Основной целью внедрения данной деятельности является повышение финансового благосостояния населения наряду с повышением доступности банковских услуг в регионах.
Помощники-агенты оказывают содействие махаллинским банкирам в работе по привлечению населения к банковским услугам и поиску предложений по бизнес-проектам, а также привлекаются к реализации программ Центрального банка по развитию финансовой доступности.
Агенты должны действовать только в рамках своих служебных обязанностей.
Механизм отбора агентов-помощников
Коммерческие банки нанимают помощников-агентов для содействия махаллинскому банкиру по рекомендации председателя махалли из числа населения, хорошо знакомого с домохозяйствами в закрепленных за ними махаллях. При найме помощника-агента на договорной основе рекомендуется учитывать следующие критерии:
- пользуется уважением и хорошей репутацией в махалле;
- имеет хорошее здоровье;
- не осужден и не вовлечен в религиозные общины;
- активно продвигающий свои идеи;
- энергичный и мобильный в достижении результатов;
- обладающий сильными коммуникативными навыками;
- мужчины и женщины, владеющие навыками работы с цифровыми средствами связи (телефон, планшет, компьютер).
